丹羽 那央美/ホテル名古屋ガーデンパレス 庶務課
私は庶務課に所属しているので、お客様と接する機会が99%ありません。

しかし、裏を返せば1%はあります。さて事務職ながらお客様と接することができるのはどんな場面だと思いますか?

…答えは、名古屋ガーデンパレスから郵便ポストまでの50メートルにお客様との出会いがあります。

毎日 郵便ポストへ郵便物を投函しに行くなかで、様々な方を見かけます。サラリーマンや車の中で休憩している人、犬の散歩をしている人、そして観光客の方々。

「すみません、SKE48の劇場に行きたいのですが、迷ってしまって…」
と不安な表情で尋ねてきた方がいました。
道をご案内するとパッと明るい笑顔に変わり「ありがとうございます!」と一言。

なんだかとても良いことをした気分になりました。
笑顔は相手をも笑顔にさせてくれますね。

それにしてもSKE48の人気を肌で感じた一面でもありました。
全国のSKE48ファンの方々!
名古屋へお越しの際は是非、名古屋ガーデンパレスへ!
スタッフ一同お待ち申しあげております。

丹羽 那央美/ホテル名古屋ガーデンパレス 庶務課